Thấy gì khi mua hàng trực tuyến tại Lazada 2017?
4.7 (94.67%) 15 votes

Mua sắm online đang trở thành xu hướng hiện đại ở Việt Nam bởi tính tiện lợi, nhanh chóng và thân thiện. Sự phổ biến của Internet, website và các trang mạng xã hội cũng khiến việc mua sắm trực tuyến nhanh chóng trở thành thói quen, lối sống. Và đặc biệt nhất là niềm tin của đại đa số người tiêu dùng.

Nắm bắt được xu hướng này từ rất sớm (2012). Lazada đã trở thành một trong những doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến. Và cho đến thời điểm hiện tại, người dùng Việt có thể xem Lazada như một Amazon của khu vực Đông Nam Á. Bởi vì họ đang là website mua sắm lớn nhất Việt Nam. Lazada đang ngày càng khẳng định thương hiệu của mình trong lĩnh vực thương mại điện tử bằng các dịch vụ khách hàng khá tốt trong tất cả các khâu. Từ cách giao tiếp thân thiện của nhân viên giao hàng; cho đến thái độ chuyên nghiệp trong chăm sóc sau bán hàng và hậu mãi của nhân viên.

Với một người vốn kỹ tính, tôi rất e ngại khi quyết định mua một món hàng mà mình chỉ “thấy được” mà không “sờ được” trực tiếp. Cho đến khi biết đến Lazada và bắt đầu với những món hàng giá trị nho nhỏ. Và đến 2015 thì đã không còn ngần ngại để đặt những món hàng giá trị cao như; Loa Boston BA-355VII và SH mode Smartkey 2017, Amply karaoke Smart Audio LV PA-506N…

Và trong sự hồ hởi và hài lòng đó, mình đã có một chút cảm nhận trong bài viết ở đây!

Lazada Việt Nam – Chặng đường 5 năm nhìn lại

Đánh dấu chặng đường dài này, Lazada công bố những con số ấn tượng như đứng đầu về thương mại điện tử tại Việt Nam (chiếm 36% thị phần). Website thu hút 30 triệu lượt truy cập hàng tháng để tìm kiếm thông tin hơn 1.000.000 sản phẩm thuộc 16 ngành hàng đến từ 5.000 đối tác.

Điều khá thú vị là bên cạnh sự phát triển vượt bậc của Lazada Việt Nam. Đã kéo theo sự xuất hiện của nhiều cổng thanh toán online, đáp ứng tốt hơn cho nhu cầu của người dùng. Và những dịch vụ vận chuyển / giao hàng cũng phát triển theo chiều hướng tốt, chuyên nghiệp hơn.

Thấy gì khi mua hàng trực tuyến tại Lazada 3/2017?

Tháng 3/2017 hứa hẹn sẽ là thời điểm bùng nổ mua hàng tại Lazada, bởi vì đây là sự kiện ưu đãi lớn nhất để mừng Lazada 5 tuổi ở Việt Nam. Cụ thể là từ ngày 21 – 23/3 sắp tới. Nếu bạn chưa quên được Cách Mạng Mua Sắm Online. “Cơn lốc hàng hiệu giá sốc” đã càn quét ra sao thì không nên bỏ qua những thương hiệu siêu lớn của khuyến mãi Sinh Nhật Lazada năm nay.
Nhiều ưu đãi KHỦNG Mừng sinh nhật lần thứ 5 của Lazada


#1. Các hoạt động khuyến mãi mừng sinh nhật

  • Voucher bất ngờ lên đến 55,555,000 vnđ: từ 9/3 – 23/3/2017, mỗi khách hàng tham gia chụp ảnh selfie tại lazada.vn theo nhóm chúc mừng sinh nhật Lazada. Sẽ được nhận mã giảm giá với các giá trị khác nhau. Giá trị “bất ngờ” của mã giảm giá chỉ được biết chính xác vào ngày 21-23/03 khi khách đi đến trang kiểm tra thanh toán. Voucher 5 số 5 trị giá 55555000 sẽ được tặng cho bức ảnh selfie may mắn nhất.
  • Deals bất ngờ:
– Ngành công nghệ có hai mặt hàng tiêu biểu là Samsung Galaxy J7 độc quyền giá 3.790.000 đồng; Xiaomi Redmi Note 3 Pro 16GB (Vàng) giá chỉ 3.199.000 đồng .
– Ngành hàng đời sống và gia đình có nổi áp suất đa năng Comet CM6158 SL giá 799.000 đồng, Máy lọc nước Pureit từ Unilever Excella giá 2.089.000 đồng, và còn được tăng kèm 1 bộ lọc diệt khuẩn trị giá 350k.
– Ngành hàng làm đẹp có Bộ dưỡng trắng da L’Oreal Paris giảm 21% chỉ còn 359.000 đồng, Bộ chăm sóc tóc Treseme độc quyền giá 249.000 đồng.
– Người tiêu dùng quan tâm ngành hàng Mẹ & Bé sẽ không thể bỏ qua Bộ Tã Dán HUGGIES DRY SUPER JUMBO XL62 giá chỉ 292.000 đồng. Và tặng thêm 1 thảm chơi cho bé trị giá 80k trong dịp này.
– Đặc biệt duy nhất trong ngày 21/03, Lazada ưu đãi giảm thêm 10% (tối đa 500.000 đồng) cho đơn hàng thanh toán bằng thẻ VISA. Chi tiết cụ thể tại đây.
– Quà bất ngờ: Trong 3 ngày 21-23/03, khách truy cập Lazada sẽ nhận những phần quà sinh nhật đặc biệt như Voucher đi taxi, bánh pizza, áo thun, vé xem phim, đặc biệt là 10 vé máy bay Jetstar đi Quảng Châu.

#2. Những nâng cấp đáng mong đợi từ Lazada

 
Chia sẻ kế hoạch trong giai đoạn sắp tới, ông Alex – CEO của Lazada Việt Nam và người đồng sáng lập – Ông Aimone Ripa di Meana cho biết:

“Chúng tôi kỳ vọng Lazada sẽ tiếp tục đà tăng trưởng 2 lần mỗi năm đến 2020. Chiến lược của Lazada là mở rộng song song cả số lượng người tiêu dùng lẫn số lượng nhà bán hàng. Để thu hút đối tác, chúng tôi điều chỉnh chính sách thân thiện hơn. Sẵn sàng đào tạo và cung cấp công cụ để nhà bán hàng tự chủ động điều tiết hoạt động kinh doanh của mình trên Lazada như điều chỉnh giá, khuyến mãi, quà tặng“.

Công ty sẽ có những thay đổi trong thời gian tới để hỗ trợ cho người bán nhanh chóng đăng hàng, bán hàng tốt hơn. Và người mua sẽ có những trải nghiệm giao nhận nhanh hơn, tiện lợi hơn. Các kế hoạch ấn tượng có thể kể đến là:

a. Đối với người mua

  • Giao hàng trong một giờ: Lazada sẽ kết hợp với Ahamove để giao hàng hoả tốc trong vòng 1 giờ. Hiện tại tính năng này đang được Lazada thử nghiệm với mức thời gian trung bình là 2giờ. Thời gian này có thể được điều chỉnh để tối ưu cho mức chi phí của khách hàng.


  • Nhận hàng tại một địa điểm thứ 3: Bạn có thể chọn giao hàng đến một địa điểm khác vị trí của bạn, ví dụ cừa hàng tiện lợi CircleK hay sản tiếp tân của công ty, hoặc sảnh chung cư. Khi đi làm về bạn có thể ghé qua lấy để tiết kiệm thời gian di chuyển.


  • Trung tâm bảo hành mới tại iCare Center: Những thiết bị điện tử mua từ Lazada nếu có vấn đề kỹ thuật đều sẽ được tiếp nhận và xử lý tại trung tâm bảo hàng iCare Center. Đơn vị này sẽ xác định lỗi để hỗ trợ bạn sửa, hoặc thay bạn gởi trả bảo hành về Lazada.


  • Mở thêm 5 nhà kho mới để gia tăng tốc độ giao hàng: Hiện tại Lazada có 3 nhà kho tại 3 miền. Sắp tới sẽ mở thêm 3 nhà kho mới để trữ hàng, xử lý và thực hiện công tác kho vận nhanh hơn. Nhờ đó đem lại thời gian giao nhận tốt hơn.

b. Đối với người bán, đối tác

  • Điều chỉnh chính sách thân thiện hơn. Thời gian duyệt hồ sơ nhanh và có thể bán hàng ngay trong ngày từ lúc đăng ký.


  • Mở Lazada University sẵn sàng đào tạo và cung cấp công cụ để nhà bán hàng tự chủ động điều tiết hoạt động kinh doanh của mình trên Lazada như điều chỉnh giá, khuyến mãi, quà tặng. Đến cuối năm 2017, Lazada sẽ là nền tảng mở và mỗi đối tác sẽ được cung cấp tài khoản để tiếp cận được thông tin về hành vi khách hàng và thói quen mua sắm.


  • Website sẽ nâng cấp với nhiều công cụ tốt hơn để hỗ trợ bán hàng, trang trí shop,…
Kết luận:
Với mong muốn mang lại lợi ích nhất & hài lòng nhất cho người tiêu dùng khi quyết định mua hàng online tại Lazada. Mong rằng bạn không quên tham khảo những bài viết: Hướng dẫn cách sử dụng voucher khi thanh toán và Cách mua hàng trả góp 0% tại Lazada.
Và để giúp bạn mua được món hàng ưng ý với giá tốt nhất, mã giảm giá mới nhất luôn luôn được chúng tôi cập nhật tại đây.
Chúc bạn có những giây phút mua sắm thú vị cùng Lazada.

loading...

Related Posts
comments

  • Bạn viết hay lắm, nhưng đó là những điểm mạnh của Lazada. Khách quan hơn thì nên nói thêm về những cái chưa làm hài lòng khách hàng nữa. Như giao hàng, xử lý khi món hàng gặp lỗi…

    Reply

    • leave a comment

    Create Account

    Log In Your Account